安全穩(wěn)定的郵件系統(tǒng)架構(gòu)

網(wǎng)易的郵箱系統(tǒng)承載著9.8億的郵箱用戶(hù)，依然保持著快速、高連通率證明網(wǎng)易的郵箱是具有很好的架構(gòu)與穩(wěn)定性。郵件處理能力高達(dá)每秒10000封。
網(wǎng)易采用大型矩陣式服務(wù)器架構(gòu)，單臺(tái)服務(wù)器或多塊存儲(chǔ)設(shè)備的損壞并不影響您的服務(wù)的使用。有效的防止因?yàn)橛布膯?wèn)題影響郵件服務(wù)的穩(wěn)定。

海外轉(zhuǎn)發(fā)，安全可靠

網(wǎng)易是反垃圾協(xié)會(huì)發(fā)起人之一，服務(wù)器擁有高信譽(yù)度IP，并與亞馬遜進(jìn)行高度合作在香港、美國(guó)、歐洲、日本、新加坡等國(guó)家或地區(qū)搭建海外服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)全球暢郵。

網(wǎng)易擁有9.8億郵件用戶(hù)，與國(guó)外各大反垃圾郵件組織建立良好的溝通機(jī)制。海外Webmail海外郵箱項(xiàng)目采用自主研發(fā)的加速通道技術(shù)和海外云服務(wù)器，能夠大幅提升服務(wù)端訪(fǎng)問(wèn)速度，同時(shí)能解決海外郵件商對(duì)我國(guó)IP或域名的拉黑問(wèn)題。

高效反垃圾、反病毒

網(wǎng)易自主創(chuàng)新研發(fā)多項(xiàng)智能反垃圾技術(shù)。目前，網(wǎng)易反垃圾平臺(tái)的病毒郵件過(guò)濾性很好，目前網(wǎng)易郵箱對(duì)垃圾郵件的攔截率已高達(dá)98%，其中正確攔截率已達(dá)99.95%，而誤判率僅有0.001%。

獲得EAL3+安全證書(shū)

EAL3+級(jí)安全認(rèn)證，是對(duì)網(wǎng)易郵箱郵件系統(tǒng)安全性的認(rèn)可，說(shuō)明網(wǎng)易郵箱能提供安全穩(wěn)定的服務(wù)，其產(chǎn)品自身、開(kāi)發(fā)環(huán)境、管理過(guò)程都達(dá)到了EAL3+級(jí)別的要求，具備了相應(yīng)級(jí)別的安全性。

手機(jī)郵箱協(xié)作辦公

支持同時(shí)管理多個(gè)郵箱。智能帳號(hào)配置系統(tǒng)，添加郵件賬號(hào)僅需一步，簡(jiǎn)單方便。 新郵件實(shí)時(shí)閃電推送服務(wù)，無(wú)論是在A(yíng)ndroid平臺(tái)，還是iOS平臺(tái)，郵箱大師都可以實(shí)時(shí)做到新郵件推送。 毫秒級(jí)的極速體驗(yàn)，采用郵件列表增量讀取、超速智能網(wǎng)絡(luò)連接優(yōu)化等技術(shù)，收取郵件僅需 0.2s，客戶(hù)端打開(kāi)郵件速度 0.1s，客戶(hù)端郵件列表加載速度 0.3s。
多平臺(tái)數(shù)據(jù)同步。用戶(hù)在使用手機(jī)、平板、電腦等多臺(tái)設(shè)備的過(guò)程中，無(wú)須任何設(shè)置就能輕松享受隨時(shí)隨地的同步功能。

龐大的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍

網(wǎng)易企業(yè)郵箱推出至今已受理44.2萬(wàn)封郵件，58.8萬(wàn)次電話(huà)，總時(shí)長(zhǎng)3.2萬(wàn)小時(shí)。相當(dāng)于一位CEO晝夜不息持續(xù)工作84年！。300人專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，定期接受郵件領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)培訓(xùn)。全國(guó)400號(hào)碼人工客服專(zhuān)線(xiàn)，90%電話(huà)接通率。頻密培訓(xùn)促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)日臻專(zhuān)業(yè)，2小時(shí)問(wèn)題處理時(shí)間。截止目前網(wǎng)易企業(yè)郵箱客服團(tuán)隊(duì)已收到約1萬(wàn)多封客戶(hù)的感謝信。